AUTH REFERENCE

wtkr 3 লগইন - আপনার লবিতে দ্রুত ফিরে আসুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার স্ক্রিনে পৌঁছান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে সিঙ্ক...

মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কতিন সেকেন্ডে লবি অ্যাক্সেসbKash, Nagad এবং Rocket রেডিসেশন সুরক্ষা অনপ্রতিটি লগইনে সম্পূর্ণ লবি
wtkr 3 wtkr 3 লগইন - আপনার লবিতে দ্রুত ফিরে আসুন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ধাপ

লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আমরা আপনাকে আপনার শেষ খোলা স্ক্রিনে নিয়ে যাব, সেটা স্লট লবি হোক বা লাইভ বেকার‍্যাট টেবিল। আপনি যদি মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে সেশন দশ দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। ডেস্কটপে সেশন এক সপ্তাহ চলে এবং প্রতিবার ব্রাউজার বন্ধ করার

আগে আপনি লগআউট করতে পারেন। লগইনের পরেই আপনার ডিপোজিট চিপ এবং উইথড্র অপশন দেখা যাবে যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট পথ একসাথে থাকে।

লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ আপনি দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরের সারিতে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র বোতাম থাকবে এবং সেখানে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket নাম দেখতে পাবেন। প্রতিটি পেমেন্ট চিপ...

bKash

লগইনের পরে bKash আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর দিয়ে দ্রুত টাকা ট্রান্সফার করুন। ডিপোজিট এক মিনিটে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয় এবং উইথড্র সাধারণত ছয় থেকে আট ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়।

Nagad

Nagad চিপ লগইন স্ক্রিনের পেমেন্ট সারিতে দ্বিতীয় অবস্থানে দেখা যায়। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে ডিপোজিট কনফার্ম করুন এবং ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে দেখুন। উইথড্র দশ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

Rocket

Rocket আইকন পেমেন্ট চিপ সারিতে তৃতীয় স্থানে থাকে এবং লগইনের পরেই ক্লিক করা যায়। ডিপোজিট দুই থেকে তিন মিনিটে জমা হয় এবং উইথড্র আট থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে আপনার Rocket ওয়ালেটে ফেরত আসে।

লগইন সাপোর্ট

লগইনে সমস্যা হলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন বাটন কাজ না করে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। লগইন পেজের নিচে রিসেট লিঙ্ক আছে যেখানে আপনার মোবাইল নম্বর দিলে এসএমএস কোড পাঠানো হয়। লাইভ চ্যাট উইন্ডো যেকোনো পেজের নিচে ডানদিকে দেখা যায় এবং সেখানে লগইন সমস্যা সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্টও উপলব্ধ এবং আমরা সাধারণত চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লাইভ চ্যাট আইকন লগইন পেজের নিচে ডানদিকে থাকে এবং ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত উত্তর দেওয়া হয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট লক সমস্যা সেখানে দ্রুত সমাধান করা যায়।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন বক্সের নিচে ভুলে গেছেন লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা এসএমএসে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় পাঠান এবং চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। স্ক্রিনশট যুক্ত করলে আমরা দ্রুত বুঝতে পারি এবং সঠিক সমাধান দিতে পারি। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা চেক করা হয়।

নিরাপত্তা সিগন্যাল

লগইন সেশনে আমরা যে সুরক্ষা রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সার্ভারে সেভ হয় না। আমরা টু-ফ্যাক্টর কোড অপশন দিয়েছি যা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করা যায়। যদি কেউ ভিন্ন আইপি...

এনক্রিপশন লেয়ার

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট টিএলএস এনক্রিপশন দিয়ে পাঠানো হয় এবং পাসওয়ার্ড ট্রান্সমিশনের সময় কোনো থার্ড পার্টি দেখতে পারে না। আমরা সার্ভারে হ্যাশড ভার্শন রাখি যাতে ডাটাবেস লিক হলেও আসল পাসওয়ার্ড প্রকাশ না হয়।

টু-ফ্যাক্টর কোড

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করলে প্রতি লগইনে এসএমএস কোড চাওয়া হবে। এই কোড ছয় ডিজিট এবং দুই মিনিট পর এক্সপায়ার হয়। মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে এই ফিচার কাজ করে এবং সেশন নিরাপত্তা অনেক বাড়ায়।

ডিভাইস ডিটেকশন

আপনি যখন নতুন ফোন বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করার চেষ্টা করবেন তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে এসএমএস পাঠাব। সেই এসএমএসে ডিভাইস নাম এবং লোকেশন থাকবে। আপনি যদি কনফার্ম না করেন তাহলে লগইন ব্লক থাকবে।

সেশন টোকেন

প্রতিটি সফল লগইনে একটি ইউনিক টোকেন তৈরি হয় যা আপনার ব্রাউজার কুকিতে সেভ হয়। লগআউট করলে বা সেশন টাইম শেষ হলে সেই টোকেন সার্ভার থেকে ডিলিট হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়।

অ্যাক্টিভিটি লগ

লগইন হিস্ট্রি দেখতে অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যান এবং সেখানে শেষ সাত দিনের সব সেশন তালিকা পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখানো থাকে যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি চিহ্নিত করা যায়।

ব্রুট-ফোর্স প্রতিরক্ষা

যদি কেউ পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেয় তাহলে সেই আইপি অ্যাড্রেস পনেরো মিনিটের জন্য ব্লক হয়। এটি অটোমেটেড হ্যাকিং প্রচেষ্টা থামায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। ব্লক সময় শেষে আবার চেষ্টা করতে পারবেন।

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনে যে বিষয়গুলো সমান

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই লগইন ফ্লো রাখি যাতে আপনি যে ডিভাইস থেকেই প্রবেশ করুন না কেন একই অভিজ্ঞতা পান। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড বক্স একই জায়গায়...

ইউজারনেম বক্স অবস্থান
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় লগইন পেজে ইউজারনেম বক্স স্ক্রিনের উপরের তৃতীয়াংশে কেন্দ্রে থাকে এবং একই ফন্ট সাইজ ব্যবহার করা হয়। মোবাইলে অন-স্ক্রিন কিবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে।
পাসওয়ার্ড ফিল্ড আইকন
পাসওয়ার্ড বক্সের ডানদিকে একটি চোখ আইকন থাকে যা ক্লিক করলে টেক্সট দৃশ্যমান হয় এবং আবার ক্লিক করলে লুকানো হয়। এই ফিচার মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একইভাবে কাজ করে।
সাবমিট বাটন রঙ
লগইন বাটন নীল রঙের এবং পাসওয়ার্ড বক্সের ঠিক নিচে দেখা যায়। বাটনের সাইজ মোবাইলে একটু বড় থাকে যাতে টাচ করতে সুবিধা হয় কিন্তু রঙ ও টেক্সট একই থাকে।
রিসেট লিঙ্ক পজিশন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্ক লগইন বাটনের ঠিক নিচে বাম প্রান্তে থাকে এবং ফন্ট সাইজ কিছুটা ছোট কিন্তু ক্লিক করা সহজ। উভয় ডিভাইসে এই লিঙ্ক একই পজিশনে থাকে।
সাপোর্ট আইকন স্থান
লাইভ চ্যাট আইকন স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে ফিক্সড থাকে এবং লগইন পেজে স্ক্রল করলেও সেটি একই জায়গায় দেখা যায়। মোবাইল ও ডেস্কটপে আইকনের সাইজ কিছুটা আলাদা কিন্তু পজিশন একই।
সেশন সময়কাল
মোবাইল সেশন দশ দিন এবং ডেস্কটপ সেশন সাত দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। এই সময়ের মধ্যে লগইন বাটন আর দেখানো হয় না এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা যায়।
লবি সিঙ্ক গতি
লগইন সম্পন্ন হওয়ার পরে আপনার শেষ খোলা গেম বা স্ক্রিন লোড হতে তিন সেকেন্ড সময় লাগে। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে এই গতি একই এবং ইন্টারনেট স্পিড ভালো থাকলে আরও দ্রুত হয়।

লগইনের পরে যে ফিচারগুলো সরাসরি দেখা যায়

লগইন সম্পন্ন করার সাথে সাথে আপনার স্ক্রিনে লবি মেনু, ব্যালেন্স চিপ, গেম ক্যাটাগরি আইকন এবং প্রোফাইল সেটিংস বাটন দেখা যাবে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং...

লবি মেনু লেআউট

লগইন করার পরে স্ক্রিনের বাম দিকে একটি ভার্টিক্যাল মেনু দেখা যায় যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং প্রোফাইল লিঙ্ক সাজানো থাকে। প্রতিটি আইটেম ক্লিক করলে সেই বিভাগের গেম লিস্ট খোলে এবং ব্যাক বাটন চাপলে আবার লবি মেনুতে ফিরে আসা যায়।

ব্যালেন্স চিপ ভিউ

আপনার বর্তমান টাকার পরিমাণ স্ক্রিনের উপরে মাঝখানে বড় সংখ্যায় দেখানো হয় এবং সেই চিপ ক্লিক করলে লেনদেন ইতিহাস খোলে। মোবাইলে চিপ কিছুটা ছোট কিন্তু স্পষ্ট থাকে এবং রিয়েল-টাইম আপডেট হয়।

গেম ক্যাটাগরি ট্যাব

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাব লবি স্ক্রিনের উপরের সারিতে থাকে এবং সোয়াইপ করে সুইচ করা যায়। প্রতিটি ট্যাবে সেই ক্যাটাগরির জনপ্রিয় গেম প্রথমে দেখানো হয় এবং নিচে স্ক্রল করলে পুরো লিস্ট পাওয়া যায়।

ডিপোজিট চিপ পজিশন

ডিপোজিট বাটন স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে সবুজ রঙে দেখা যায় এবং ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট আইকন পপআপ হয়। আপনি যেকোনো একটি সিলেক্ট করে সরাসরি অ্যামাউন্ট লিখতে পারেন এবং কনফার্ম করতে পারেন।

উইথড্র অপশন অ্যাক্সেস

উইথড্র বাটন ডিপোজিট বাটনের ঠিক পাশে থাকে এবং ক্লিক করলে আপনার উইথড্র লিমিট এবং প্রসেসিং সময় দেখানো হয়। আপনি অ্যামাউন্ট লিখে রিকোয়েস্ট সাবমিট করতে পারেন এবং স্ট্যাটাস লাইভ ট্র্যাক করা যায়।

প্রোফাইল সেটিংস আইকন

আপনার প্রোফাইল আইকন স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে দেখা যায় এবং ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, টু-ফ্যাক্টর সেটিং এবং লগআউট অপশন পাওয়া যায়। মোবাইলে এই মেনু ফুল স্ক্রিন ওপেন হয় এবং ডেস্কটপে সাইডবার হিসেবে খোলে।

লগইন সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয়

লগইন করতে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। যদি আপনি টু-ফ্যাক্টর সিস্টেম চালু করে থাকেন তাহলে এসএমএস কোডও দিতে হবে। এই তথ্য দিয়ে সাবমিট করলে আমরা আপনাকে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাব।

লগইন পেজের নিচে ভুলে গেছেন লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা ছয় ডিজিটের কোড এসএমএসে পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

মোবাইল ডিভাইসে লগইন সেশন দশ দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং ডেস্কটপে সাত দিন পর্যন্ত চলে। এই সময়ের মধ্যে আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা যায়। সেশন শেষ হলে আবার লগইন করতে হবে।

লগইন বাটন কাজ না করলে প্রথমে ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন। যদি তারপরও সমস্যা থাকে তাহলে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা অন্য ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে চেষ্টা করুন। সমস্যা বজায় থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনি যদি নতুন ফোন বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করার চেষ্টা করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে এসএমএস পাঠাব। সেই এসএমএসে ডিভাইস নাম এবং লোকেশন থাকবে এবং আপনি কনফার্ম করলে লগইন সম্পন্ন হবে। এটি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য করা হয়।

না, একবার লগইন করলে আপনার সেশন ক্লাউড সিঙ্ক হয় এবং মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একসাথে সক্রিয় থাকে। আপনি মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন এবং শেষ খোলা গেম বা স্ক্রিন সেখানে দেখতে পাবেন।

না, লগআউট করলে শুধুমাত্র সেশন বন্ধ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সব সেভ থাকে। পরবর্তীতে আবার একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি সব আগের মতো থাকবে।